Diese Schulung übersetzt die Erkenntnisse aus fehlgeschlagenen Krisenmanagementübungen in ein kontrolliertes Sanierungsprogramm. Sie erklärt, wie Mängel dokumentiert, ihre Kritikalität bestimmt und ein CAPA-Prozess durchgeführt wird, der nachvollziehbare Beweise liefert. Die Teilnehmenden üben, Korrekturmaßnahmen zur Beseitigung der Ursachen und Präventivmaßnahmen zur Verhinderung von Abweichungen auszuwählen. Unterstützt werden sie dabei durch Kommunikation, die Einbindung der Führungsebene und die Durchführung von Übungen zur Fehlerbehebung.
Der Kurs beleuchtet typische Mängel in der Aufsicht bei unzureichenden Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPAs), darunter unklare Zuständigkeiten, fehlende Validierung und vorzeitiger Abschluss. Die Teilnehmenden erhalten eine sofort anwendbare, prüfungsfertige Vorlage. Anhand praktischer Beispiele wird im gesamten Kurs veranschaulicht, warum Organisationen in diesem Bereich typischerweise scheitern, beispielsweise durch unvollständige Sanierungspläne, unklare Zuständigkeiten oder Nachweise, die sich bei Prüfungen nicht reproduzieren lassen.
Der Kurs erläutert, wie diese Schwachstellen bei Audits, aufsichtsrechtlichen Prüfungen oder Tests identifiziert und in konkrete Maßnahmen umgesetzt werden. Die Teilnehmenden bearbeiten realistische Szenarien zur Behebung von Mängeln und lernen dabei unter anderem, wie Maßnahmen nach ihrer Kritikalität priorisiert, Entscheidungen so dokumentiert werden, dass sie auch Monate später noch nachvollziehbar sind, und wie nachgewiesen wird, dass präventive Maßnahmen auch nach organisatorischen oder technischen Änderungen weiterhin wirksam sind.
Ziele:
In diesem Kurs lernen Sie Folgendes:
- Erstellen Sie einen Eintrag im CAPA-Register für Fehler bei fehlgeschlagenen Krisenmanagementübungen.
- Wählen Sie Korrekturmaßnahmen aus, die auf die eigentliche Ursache abzielen und durch Beweise untermauert sind.
- Spezifizieren Sie präventive Verbesserungen in Bezug auf Entscheidungsrhythmus und Führungsrollen.
- Definieren Sie Abschlusskriterien, die eine unabhängige Validierung erfordern.
- Die nachhaltige Wirksamkeit wird durch regelmäßige Überprüfungszyklen nachgewiesen.
Warum ist dieser Meisterkurs unerlässlich?
Praktischer Leitfaden zur Durchführung von CAPA-Maßnahmen bei fehlgeschlagenen Krisenmanagementübungen – von der Ursachenanalyse über Prävention bis hin zum nachweisbaren Ergebnis für die Aufsicht.
Publikum:
- Vorstandsmitglieder
- Höheres Management
- CTO
- CISO
- IT-Betrieb
- Sicherheit
- Datenbüro
- Interne Revision
- Lieferantenmanagement
Dauer:
120 Minuten
Kursdauer: 24
Fähigkeitsniveau: Anfänger
Anzahl der Kurse: 2