Deze cursus is ontwikkeld voor situaties na een storing, waarbij tijdens testen, audits of een incident is gebleken dat de datakwaliteit de risicorapportage niet effectief maakt. De cursus legt uit hoe de situatie te stabiliseren, de impact te documenteren en een CAPA-workflow te starten die door leidinggevenden wordt geaccepteerd. U leert hoe u corrigerende acties definieert die de onderliggende tekortkoming verhelpen en preventieve acties die de oorzaken van herhaling aanpakken, met duidelijke verantwoordelijkheids-, escalatie- en afsluitingscriteria. De praktische nadruk ligt op risicodatabeheer, validatie van aggregatiegegevens en kwaliteitsdrempels voor KPI's.
De cursus beschrijft ook welke bewijsstukken bewaard moeten worden, hoe onafhankelijke validatie moet worden uitgevoerd en hoe de effectiviteit op de lange termijn wordt aangetoond. Na afloop kunnen deelnemers een inspectieklaar CAPA-pakket samenstellen dat bestand is tegen kritiek van interne auditors en leidinggevenden. Praktische voorbeelden illustreren hoe organisaties op dit gebied vaak tekortschieten, zoals onvolledige herstelplannen, onduidelijk gedefinieerde verantwoordelijkheden of bewijsmateriaal dat niet reproduceerbaar is tijdens inspecties.
De cursus legt uit hoe deze zwakke punten worden geïdentificeerd tijdens audits, toezichtsonderzoeken of testoefeningen, en hoe ze zich vertalen in concrete bevindingen. De cursisten werken met realistische herstelscenario's, waaronder hoe ze acties kunnen prioriteren op basis van urgentie, hoe ze beslissingen kunnen documenteren op een manier die maanden later nog te reconstrueren is, en hoe ze kunnen aantonen dat preventieve maatregelen effectief blijven na organisatorische of technische veranderingen.
Doelstellingen:
In deze cursus leer je het volgende:
- Leg de verwachtingen van de toezichthouder uit na tekortkomingen in de datakwaliteit die van invloed zijn op de risicorapportage.
- Voer een proportionele oorzaakanalyse uit, gekoppeld aan risicobeheersmaatregelen.
- Ontwerp corrigerende maatregelen die het vastgestelde tekort verhelpen.
- Formuleer preventieve maatregelen die de validatie van aggregatie versterken en herhaling verminderen.
- Verzamel bewijsmateriaal voor de afsluiting, inclusief validatieresultaten en goedkeuringen.
Waarom is deze masterclass essentieel?
Een CAPA-cursus na een storing om datakwaliteitsproblemen die de risicorapportage beïnvloeden te verhelpen, met sterk bewijs en gevalideerde preventieve versterking.
Publiek:
- Bestuursleden
- Senior management
- CIO en CISO
- ICT-risico
- IT-activiteiten
- Beveiliging
- Data Office
- Interne audit
- Leveranciersbeheer
Duur:
120 minuten
Cursusduur: 60
Vaardigheidsniveau: Beginner
Aantal cursussen: 5