Ce cours est conçu pour les situations post-incident où des défaillances de qualité des données, ayant un impact sur le reporting des risques, se sont révélées inefficaces lors des tests, des audits ou d'un incident. Il explique comment stabiliser la situation, documenter l'impact et mettre en place un processus d'actions correctives et préventives (CAPA) validé par la hiérarchie. Vous apprendrez à définir des actions correctives pour éliminer la défaillance sous-jacente et des actions préventives pour prévenir les risques de récurrence, avec des critères clairs de responsabilité, d'escalade et de clôture. L'accent est mis sur la pratique, notamment sur le contrôle des données à risque, la validation des agrégations et les seuils de qualité des indicateurs clés de performance (KPI).
Ce cours détaille également les preuves à conserver, la procédure de validation indépendante et la manière de démontrer l'efficacité durable des actions correctives et préventives (CAPA). À l'issue de la formation, les participants sont capables de constituer un dossier CAPA prêt pour l'inspection et conforme aux exigences des auditeurs internes et des superviseurs. Des exemples concrets illustrent les erreurs fréquentes des organisations dans ce domaine : plans de remédiation incomplets, définition imprécise des responsabilités ou preuves non reproductibles lors des inspections.
Ce cours explique comment ces faiblesses sont identifiées lors des audits, des revues de supervision ou des exercices de test, et comment elles se traduisent en constats concrets. Les apprenants travaillent sur des scénarios de remédiation réalistes, notamment sur la manière de prioriser les actions en fonction de leur criticité, de documenter les décisions de façon à pouvoir les reconstituer plusieurs mois plus tard, et de démontrer que les mesures préventives restent efficaces après des changements organisationnels ou techniques.
Objectifs :
Dans ce cours, vous apprendrez à :
- Expliquer les attentes des autorités de supervision suite à des défaillances dans la qualité des données ayant un impact sur le reporting des risques.
- Effectuer une analyse des causes profondes proportionnée et liée aux contrôles des données de risque.
- Concevoir des actions correctives permettant d'éliminer la déficience constatée.
- Définir des mesures préventives qui renforcent la validation des agrégats et réduisent la récurrence.
- Préparer les éléments de preuve de clôture, y compris les résultats de validation et les approbations.
Pourquoi cette masterclass est-elle essentielle ?
Cours CAPA post-défaillance pour remédier aux défaillances de qualité des données ayant un impact sur le reporting des risques, avec des preuves solides et un renforcement préventif validé.
Public:
- Membres du conseil d'administration
- Direction générale
- DSI et RSSI
- Risque lié aux TIC
- Opérations informatiques
- Sécurité
- Bureau des données
- Audit interne
- Gestion des fournisseurs
Durée:
120 minutes
Durée du cours: 60
Niveau de compétence: Débutant
Nombre de cours: 5