Lorsqu'un contrôle échoue dans le domaine de la gouvernance, les responsables attendent plus qu'une simple correction technique : ils exigent une gouvernance efficace, des preuves tangibles et une efficacité reproductible. Ce cours porte sur la gouvernance suite à des défaillances des contrôles TIC et utilise des scénarios de défaillance réalistes pour guider les apprenants dans l'évaluation d'impact, l'analyse des causes profondes et la conception de mesures correctives.
Ce cours distingue les mesures correctives immédiates du renforcement préventif à long terme, notamment l'escalade des problèmes de gouvernance, la discipline du registre CAPA et le contrôle de la clôture des dossiers. Les participants constituent un dossier de clôture solide comprenant les approbations, des éléments objectifs et les résultats des tests de validation. Il en résulte une méthode pratique pour réduire le risque de récurrence, renforcer la confiance des autorités de supervision et démontrer la maturité de la résilience opérationnelle dans les environnements réglementés. Des exemples concrets sont utilisés tout au long du cours pour illustrer les erreurs courantes des organisations dans ce domaine, telles que des plans de remédiation incomplets, une définition imprécise des responsabilités ou des preuves non reproductibles lors des inspections.
Ce cours explique comment ces faiblesses sont identifiées lors des audits, des revues de supervision ou des exercices de test, et comment elles se traduisent en constats concrets. Les apprenants travaillent sur des scénarios de remédiation réalistes, notamment sur la manière de prioriser les actions en fonction de leur criticité, de documenter les décisions de façon à pouvoir les reconstituer plusieurs mois plus tard, et de démontrer que les mesures préventives restent efficaces après des changements organisationnels ou techniques.
Objectifs :
Dans ce cours, vous apprendrez à :
- Distinguer les actions correctives des actions préventives après une défaillance de la gouvernance suite à des échecs de contrôle des TIC.
- Appliquer les règles de gouvernance et d'escalade lorsque les délais sont menacés.
- Sélectionner des éléments de preuve objectifs pour les contrôles de validation de la direction et l'auditabilité.
- Planifiez une validation indépendante avant les décisions de clôture des actions correctives et préventives (CAPA).
- Définir des indicateurs de suivi pour prouver une efficacité durable.
Pourquoi cette masterclass est-elle essentielle ?
Apprenez les actions correctives et préventives à mettre en œuvre après des défaillances de gouvernance liées au contrôle des TIC, y compris l'escalade de la gouvernance et la préparation des preuves de clôture en vue d'une inspection.
Public:
- membres du conseil d'administration
- Direction générale
- CTO
- RSSI
- opérations informatiques
- Sécurité
- Bureau des données
- Audit interne
- Gestion des fournisseurs
Durée:
120 minutes
Durée du cours: 60
Niveau de compétence: Certificat Premium imprimé et envoyé
Nombre de cours: 5